LEGAL REFERENCE

Buka Halaman Legal Dengan Terang

Kami susun halaman legal kampungjudi supaya anda tahu syarat akaun, penggunaan data, kuki pelayar dan akses wilayah sebelum membuka akaun. Terma ini terpakai di wilayah yang disokong dan...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarSemakan wilayah
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
Buka Halaman Legal Dengan Terang

Semak Terma Wilayah Akaun Anda

Halaman legal ini menerangkan cara kampungjudi mengendalikan akaun, transaksi, data peribadi, kuki, akses peranti dan komunikasi anda. Akses kepada akaun hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika peraturan tempatan berubah, kami boleh melaras akses, pengesahan atau ciri akaun tanpa mengubah hak asas anda terhadap data yang telah kami simpan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay,

Boost atau FPX, rekod transaksi dipadankan dengan akaun anda untuk semakan keselamatan, audit dalaman dan pertanyaan sokongan. Kami tidak meminta dokumen tambahan tanpa sebab yang berkaitan dengan pengesahan akaun, keselamatan transaksi atau permintaan polisi. Jika mana-mana klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan pendaftaran atau mengubah butiran akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Polisi

Kami mahu pertanyaan legal anda sampai kepada pasukan yang betul, bukan tersesat dalam perbualan biasa. Gunakan saluran di bawah untuk soalan terma akaun, permintaan data, semakan...

Meja Terma Akaun Hantar pertanyaan tentang klausa akaun, akses wilayah atau perubahan profil melalui borang sokongan. Kami...
Permintaan Data Jika anda mahu melihat, membetulkan atau memadam butiran tertentu, nyatakan jenis data dan sebab...
Semakan Transaksi Untuk isu legal berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa transaksi...
AMALAN AKAUN

Semak Cara Data Akaun Diurus

Kami mengendalikan polisi legal kampungjudi melalui rekod yang boleh dijejaki, tetapan keselamatan akaun dan semakan permintaan bertulis. Data anda tidak dilihat sebagai bahan umum; ia dikaitkan dengan tujuan tertentu seperti log masuk...

Pengumpulan Data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, log masuk, transaksi dan sokongan. Setiap medan yang diminta perlu mempunyai tujuan operasi atau legal, bukan sekadar mengisi profil tanpa keperluan jelas.

Kuki Pelayar

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa, peranti dan isyarat keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk mengesahkan sesi anda.

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk luar biasa, perubahan profil dan corak transaksi yang memerlukan semakan. Jika aktiviti tidak sepadan dengan rekod biasa, akses boleh ditahan sementara untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun, bayaran dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman dan kewajipan legal yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam atau dinyahkenal mengikut proses kami.

Perkongsian Terhad

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk memproses pembayaran, menyiasat pertikaian, memenuhi permintaan sah atau melindungi akaun. Kami tidak menjual butiran akaun anda kepada senarai pemasaran luar.

Pembetulan Rekod

Jika nama, nombor telefon atau butiran pembayaran anda salah, hubungi sokongan dengan bukti yang sepadan. Kami akan menilai permintaan dan merekodkan perubahan supaya sejarah akaun kekal teratur.

Ketahui Hak Legal Akaun Anda

Halaman ini menerangkan syarat yang mengikat hubungan anda dengan kampungjudi, termasuk akses akaun, data, transaksi dan saluran aduan. Baca sebelum membuka akaun supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda.

Data digunakan untuk mengurus log masuk, pengesahan akaun, transaksi, sokongan dan keselamatan. Kami mengaitkan maklumat dengan tujuan tertentu, lalu mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu meneliti rekod tersebut.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika rekod akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta bukti yang munasabah, mengesahkan pemilikan akaun dan mengemas kini rekod selepas semakan selesai.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengenal bahasa pilihan, mengesan log masuk luar biasa dan menyokong tetapan keselamatan. Jika anda menyekat kuki asas, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Akses dinilai berdasarkan wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau peraturan berubah, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Hubungi pasukan sokongan melalui borang akaun dan pilih isu legal atau polisi. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian dan ringkasan ringkas supaya kami boleh menyalurkan pertanyaan kepada pasukan berkaitan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, rujukan dan status transaksi. Maklumat ini digunakan untuk padanan akaun, pertikaian, audit dalaman dan keperluan legal yang berkaitan.